关于存款及提款的常问问题

  • 如何存款入户口?

    我们提供五种存款/支付投注的方式。

    • 网上存款,通过 eNETS 服务

    • 网上存款,使用从投注站购买的添值卡

    • 电话存款,使用从投注站购买的添值卡

    • 新加坡博彩分行柜台服务,现金或 NETS 付款

    • 银行联通服务

    了解如何使用新加坡博彩户口

  • 存款需支付手续费吗?

    涉及第三方服务的存款/支付投注方式需支付手续费:

    • 网上存款,通过 eNETS 服务。每次存款交易手续费为 $0.80。

    • 银行联通服务。每次转帐手续费为 $0.20。

    • 新加坡博彩分行柜台服务,NETS 付款。每次手续费为 $0.20。

    不涉及第第三方服务的存款方式则无任何收费:

    • 网上存款,使用从投注站购买的添值卡

    • 电话存款,使用从投注站购买的添值卡

    • 新加坡博彩分行柜台服务,现金付款

  • 什么是 eNETS? 使用该服务需要交付手续费吗?

    网上银行使用者可通过 eNETS 服务为投注付款。合作银行包括花旗银行、星展银行、渣打银行及大华银行。

    每次存款交易手续费为 $0.80。手续费是用来支付第三方服务。

    请前往 eNETS 官网了解更多详情

  • 如何知道我的 eNETS 交易是否成功?

    成功完成 eNETS 转账后,eNETS 服务便会显示确认页面。 点击「完成」即可退出。

    您将来到新加坡博彩公司的确认页面。

  • 为什么新加坡博彩公司不承担 eNETS 服务的手续费?

    手续费是用来支付第三方服务。

    如果您想避免支付第三方服务手续费,考虑使用以下存款方式:

    • 网上存款,使用从投注站购买的添值卡

    • 电话存款,使用从投注站购买的添值卡

    • 新加坡博彩分行柜台服务,现金付款

  • 如何申请银行通联服务?

    欲申请银行联通,请下载并填妥申请表格,邮寄到:Bras Basah Post Office P.O. Box 299 Singapore 911810

  • 什么是银行通联服务?使用该服务需要交付手续费吗?

    您可以将您的新加坡博彩户口与银行联通,通过银行直接支付投注。

    每次转帐手续费为 $0.20。手续费是用来支付第三方服务。

  • 为什么新加坡博彩公司不承担银行通联服务的手续费?

    手续费是用来支付第三方服务。

    如果您想避免支付第三方服务手续费,考虑使用以下存款方式:

    • 网上存款,使用从投注站购买的添值卡

    • 电话存款,使用从投注站购买的添值卡

    • 新加坡博彩分行柜台服务,现金付款

  • 如何更改银行通联服务所使用的银行帐户?

    您必须先取消现有的银行联通服务,再为新银行帐户申请银行联通服务。

    欲申请取消银行联通服务,请下载并填妥申请表格

    欲申请银行联通,请下载并填妥申请表格

    把两张邮申请表格寄到:Bras Basah Post Office P.O. Box 299 Singapore 911810

    该手续须 14 个工作日。成功完成后,您将收到书面通知。

  • 如何通过银行通联管理投注金额?

    您在申请银行联通时必须设定从银行帐户即时转入投注户口金额顶限。

    如果您想更改顶限,请下载并填妥申请表格,邮寄到:Bras Basah Post Office P.O. Box 299 Singapore 911810。

    此外,您的投注户口也受限于您所设定的每日注入金额顶限和每日投注顶限。当注入金额或投注金额到达顶限时,金额将无法从银行帐户即时转入您的投注户口。

  • 我可以在哪里购买添值卡?

    添值卡可在所有新加坡博彩分行及指定销售商购买。

    每张添值卡款额为 $50、$100 或 $200。

  • 我无法利用我的添值卡网上存款。该怎么办?

    请确认:

    • 您输入了正确的安全码和卡号

    • 您的添值卡还未使用或过期

    若您仍然无法使用添值卡,请拨电至 6786 6688 联系客户服务。

  • 我的添值卡已坏损。该怎么办?

    您可将坏损的添值卡邮寄给我们,我们将把卡中的款额存入您的户口。

    请下载并填妥申请表格,邮寄到:Bras Basah Post Office P.O. Box 299 Singapore 911810

    该手续须十个工作日。成功完成后,您将收到书面通知。

  • 我丢失了我的添值卡。我该怎么办?

    丢失的添值卡视同丢失的现金,我们不为丢失的添值卡提供替换或退款服务。

  • 我可以使用信用卡存款吗?

    不行,我们不提供信用卡存款服务。

  • 如何从户口提款?

    我们提供两种提款方式。

    • 提交网上或电话提款申请,再到任何一间新加坡博彩分行提取款额

    • 银行联通服务

    了解如何使用新加坡博彩户口

  • 从户口提款需要多少时间?

    新加坡博彩分行柜台服务

    提交网上或电话提款申请后,请在 48 小时内,携带您的身份证或外籍准亲自证前来领取您的提款数额。

    如果提款数额为 $5,000 或以下,您可到任何一间新加坡博彩分行提取现金。

    如果提款数额超过 $5,000,您必须到新加坡博彩公司总行(密驼路 210 号)提取支票。营业时间:星期一至星期五,早上 8 时至下午 4 时 30 分,不包括公共假期。

    银行联通服务

    您可以将您的新加坡博彩户口与银行联通,将奖金按照您设定的频率定时转帐入您的银行帐户。

  • 如何为户口设定最低余额,以避免自动将所有余额转入银行帐户?

    您可以设置最低户口余额,让户口时时保留规定余额。为维持最低户口余额,银行转帐可能暂停。

    登录您的户口之后,点击用户名旁的图标,再点击左边的选单上的「提款」选项。

    点击「银行转账」。

    您可输入最低户口余额并设定银行转帐频率。