新加坡博彩公司设有明确坚定的目标，致力于为所有零售分行及新加坡博彩户口打造鼓励谨慎投注的游戏环境。
政策一览：
我们的产品设计及传播策略以谨慎投注理念为第一执行原则。我们竭尽所能确保我们的产品设计不会鼓励过度和无节制的投注行为。
我们不过度强调赌博的回报，以避免发出鼓吹嗜赌的信息。
所有传播材料中的用字、语调、图像及风格都严格遵守标准守则。
除了传播内容，我们也谨慎选择恰当的传播管道。我们大部分的沟通信息都局限在我们的官方网页及零售分行中。我们仅在大众传媒上发布必要性的通告信息。
从员工及零售商上任的第一刻起，我们就已采取措施确保他们清楚了解新加坡博彩公司的谨慎投注理念。前线员工是与顾客面对面交流的接触点，同时也扮演及时察觉及打击嗜赌情况的前锋部队。他们经过专业培训，能负起对公众灌输谨慎投注价值观的任务。我们持续主办的培训项目包括：
所有员工及零售商都必须参加每年一度的强制性谨慎投注进修培训。进修培训的内容包括活动教学、辅导员及专家讲座以及有助增强谨慎投注原则及客服水平的问答测试。
为了确保新上任的员工及零售商有能力倡导宣传谨慎投注，并在与顾客接触时懂得针对状况做出恰当回应，我们强制要求他们在上任的6个月内必须接受为时4小时的恰当回应培训。恰当回应培训旨在协助新进员工提升以下领域的认识和了解：
参与恰当回应培训的员工都必须通过在培训尾声举行的学习测试。
我们帮助顾客成为人生中真正的赢家。新加坡博彩公司与新加坡金融管理局的MoneySENSE全国财务教育计划携手合作，于2010年展开关怀赢家计划。这项计划与我们已有的顾客服务项目相辅相成，为赢得高额奖金的顾客提供建设性的咨讯，协助他们通过这笔新资金来理财。
我们的资讯配套中包括了一份中英语双语影片(英文和中文)、资料册子、海报、横幅和立牌，能帮助顾客了解如何谨慎并有计划地管理奖金。赢奖顾客将得到的忠告包括：
秉承我们真诚关怀顾客的使命，协助赢奖顾客以明智的理财方式成为人生赢家，是我们责无旁贷的任务。
在这个计划下，到新加坡博彩公司总部领取S$5,000或以上奖金的顾客都将获得我们提供的财务规划贴士以及谨慎投注讯息。
提倡谨慎投注是我们一项长期不间断的努力。从2007年起，新加坡博彩公司每年都会推出谨慎投注意识运动。深入的研究、全球谨慎投注专家的意见、政策讨论及与相关组织的合作都是我们策划这些活动的基础，最终成形的计划将通过趣味和创意手法，加强顾客、员工及零售商对谨慎投注的全面理解。
我们希望通过这套涵盖全面的方法，将谨慎投注注入我们的企业文化中，并融入顾客的生活理念里。
我们推出的活动包括：