第一步:请查看您的票据

您持有的票据类型将决定领奖处。

第二步:领奖地址列表

一旦确定您持有的票据类别,请参阅此可领奖的指定投注站列表。

投注站的领奖状况随时可能更改。

常问问题

何时能在所有投注站领取奖金?

无论您持有哪种票据,2021年的下半年以内将能在任何投注站领取奖品。

在系统升级期间,我没有任何领取奖金的困难,为何现在出现问题呢?

由于系统升级是逐步实施的,越来越多投注站将装置新的销售终端,不能识别从旧销售终端所打印的票据。您先前领奖的投注站可能还未进行升级,所以能够照常领奖。

我被告知,不能再从购买票据的投注站领奖,怎么办?

在这种情况下,您可以参考邻近分行的通告,或点此参阅可领奖的指定投注站列表。您持有的票据类型将决定领奖处。

为何等待时间会加长?这是永久的吗?

在这系统升级期间,我们将努力减少暂时性的情况所造成的不便,敬请谅解。

此系统升级需要多长时间?

我们将在几个月内逐步进行全岛系统升级。

为何票据设计和领奖地点有所变化?

为了提供更优质的服务,我们正逐步进行系统升级。由于系统升级是逐步实施的,因此在此期间,无法在所有投注站提供同等领奖服务。

系统升级会影响我在投注站的下注吗?

不会,你可以像往常一样下注。

作为客户,系统升级对我有何影响?

由于系统升级是逐步实施的,因此在此期间,无法在所有投注站提供同等领奖服务。您可以在前往投注站领奖时,检查您的票据和可领奖的投注站地点。

为何新加坡博彩公司在这个时候选择进行系统升级?

这是为了提供更优质的客户服务所进行的系统升级持续计划之一。

票据有什么分别呢?

在系统升级期间,新系统所发出的票据将有附加句子,以指示顾客上网获取更多领奖信息。直到系统安装期结束后,附加句子将被删除。票据也有其他外观变化,包括字体类型,但这些变化将对客户影响不大。

何时实施系统升级呢?

新的销售终端最早将于2019年7月在新加坡博彩公司总行(密驼路 210号)安装。随后的投注站安装工作将在未来几个月内在全岛逐渐进行。

新的销售终端是否能识别旧销售终端所购买的票据,反之亦然?

新的销售终端不能识别从旧销售终端所购买的票据, 反之亦然。

如何确认投注站使否以配备了新的销售终端?

您可以在前往投注站领奖前检查您的票据是否能在理想投注站领奖。

我可以通过新的销售终端投注赛马吗?

新加坡博彩公司有指定的投注站提供赛马投注服务。更多相关信息,请点击这里

我可以使用NETS支付赛马投注吗?

不行,我们暂时不接受NETS的赛马投注付款。